Rückgaberecht

Dem Kunden steht ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu.

Gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten. Jeder Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz nimmt.

Ein Rücktrittsrecht steht dem Kunden bei den in Art. 10 genannten Verträgen nicht zu. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, unter anderem. in einer Situation:

zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, wobei der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert;
bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
wenn es sich bei der Lieferung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt ist;
wenn der Gegenstand der Dienstleistung ein Artikel ist, der schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
wenn Gegenstand der Dienstleistung eine Ware ist, die in einer versiegelten Packung geliefert wird und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zur Rückgabe geeignet ist, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
wenn Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer mittels einer per Post oder elektronisch an die oben angegebenen Korrespondenzadressen an uns gesendeten Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Für die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag können Sie das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anhang 1 der Bestimmungen des Online-Shops darstellt. Die Verwendung des Musterformulars ist nicht obligatorisch und hat keinerlei Auswirkungen auf die Ausübung des Widerrufsrechts.

Zur Wahrung der Frist von vierzehn Tagen reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Folgen des Rücktritts vom Vertrag:

Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, gilt der Vertrag als nicht geschlossen und der Verbraucher ist von allen Verpflichtungen entbunden. Die Vertragspartner haben sich die gegenseitigen Überlassungen in unverändertem Zustand zu übertragen, es sei denn, die Veränderung war im Rahmen einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung erforderlich. Die Rückzahlung soll unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die in unserem Online-Shop angebotene, günstigste Standardlieferungsart gewählt haben).

Der Online-Shop kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er die Waren vom Kunden erhält oder bis er einen Nachweis für deren Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Bitte senden Sie die Waren spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns per Brief oder E-Mail über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an die oben genannte Adresse zurück. Die Frist ist auch gewahrt, wenn Sie die Sache vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen haben.